Soporte Técnico
Obtener Soporte Técnico
Podés pedir soporte técnico abriendo un ticket desde el panel de administración, por teléfono, e-mail o completando el formulario a continuación.
- Soporte Telefónico
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+54 11 5721 2356
(Lunes a Viernes de 9.00 a 18.00 hs)
- Soporte vía Mail
- soporte@argentinavirtual.ar
Formulario de Soporte
Soporte Técnico Remoto
Desde Argentina Virtual podemos conectarnos a tu PC para ayudarte a solucionar problemas de configuración.
Descargar la aplicación preconfigurada para Windows.
En el siguiente video te explicamos como prepararla para que nos conectemos:
La otra opción es descargar la aplicación y configurarla manualmente:
Una vez descargada, hacés click en las tres rayas arriba a la derecha, vas a red y agregas en:
Servidor de IDs: desk.argentinavirtual.ar:31116
Servidor Relay: desk.argentinavirtual.ar:31117
Luego nos pasas tu ID y contraseña o simplemente aceptas la conexión.
Configurando la aplicación de soporte remoto de Argentina Virtual.
