Desde Argentina Virtual podemos conectarnos a tu PC para ayudarte a solucionar problemas de configuración.
Para permitir el control remoto solo tenés que descargar el programa Team Viewer Quick Support. Este programa se ejecuta pero no se instala en tu PC.

Se descarga haciendo click acá.

Una vez descargado, le hacés doble click para ejecutarlo. Cuando abra solo tenes que poner tu nombre en el campo «Su nombre»:

En breve te llegará un pedido de conexión remota y ya podremos ayudarte remotamente.